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Leiter Service

Menzi Muck ist Erfinder, Produzent, Markt- und Technologieführer für Baumaschinen in schwierigem Gelände. Abgerundet wird das umfangreiche Menzi Muck Produkteangebot durch Raupenbagger und - dumper, sowie Radlader und -dumper. Um den wachsenden Anforderungen im Kundendienst gerecht zu werden, suchen wir einen übergreifenden Leiter After Sales.
Ihre Aufgaben

Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Kunden-Services für Schreitbagger und weitere Produkte von Menzi Muck
Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung durch ein marktgerechtes, attraktives Leistungsangebot (Erreichbarkeit, Reaktionszeit, Qualität, Kosten)
Führung der direkt unterstellten Innendienst-Mitarbeiter am Hauptsitz in Rüthi sowie Aussenmonteure (rund 6 Mitarbeiter)
Konzeptionierung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter, der eigenen und externen Servicestellen
Ihr Profil

mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Service und Werkstatt
solide technische Grundausbildung als Bau- oder Landmaschinen-Mechaniker mit Weiterbildung
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
kaufmännische Zusatzausbildung von Vorteil
Freude am lösungsorientierten Umgang mit Kunden
Sie werden ein international marktführendes und innovatives Schweizer Traditionsunternehmen antreffen, das seine Mitarbeitenden als Schlüssel zum Erfolg betrachtet. Es erwartet Sie dabei ein dynamisches Arbeitsumfeld, umfassende Sozialleistungen und ein hochmotiviertes Team, das auf Sie zählt. Christian Caduff gibt Ihnen gerne nähere Auskünfte.
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Eckdaten
Standort
9464 Rüthi SG
Pensum
100%
Stellenantritt
per sofort
Kontakt
Firma
Menzi Muck AG
Adresse
Feffetstrasse 14
Rüthi
Ansprechperson
Hr. Christian Caduff

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Leiter Service

Besten Dank für Ihre Bewerbung. Gerne melden wir uns in den nächsten Tagen bei Ihnen. Freundliche Grüsse Menzi Muck AG

Besten Dank für Ihre Bewerbung. Gerne melden wir uns in den nächsten Tagen bei Ihnen. Freundliche Grüsse Menzi Muck AG